حوّل كل محادثة إلى إيرادات

تقوم فراسة بتحليل محادثاتك، وتحديد فرص الإيرادات المحتملة، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، ثم تخبرك بدقة بما يجب فعله بعد ذلك. 

لا حاجة إلى إعداد، ولا إلى تدريب - مدعوم بالذكاء الاصطناعي.

$100.00

$100.00

$100.00

$100.00

$900.00

$900.00

$900.00

$900.00

المشكلة

تتسرّب الإيرادات من مكالمات العملاء يوميًا.
معظم الفرق لا تلاحظ ذلك.

تخبو الصفقات. ينسحب العملاء دون إنذار. ويأتي التوجيه متأخرًا.
تُظهر لك فراسة بدقة ما الذي يفوتك قبل أن يكلّفك ذلك.

  • ما أنواع المكالمات أو الأنظمة التي تؤدي إلى عبء مفرط في العمل بعد المكالمة؟

  • أي وكلاء يحتاجون إلى تدريب؟

  • ما هي المشاكل التي تسبب فقدان العملاء؟

  • أي التفاعلات تؤدي إلى تحويلات داخلية أو تصعيدات غير ضرورية؟

  • أي وكلاء يحتاجون إلى تدريب؟

  • ما هي المكالمات التي تعرض الإيرادات للخطر؟

  • ما هي التكلفة الحقيقية لكل حالة يتم حلّها؟

  • ما هي الموضوعات الشائعة لهذا الأسبوع؟

  • لماذا يتكرر اتصال العملاء؟

  • أين يؤدي طول وقت الانتظار المفرط إلى زيادة جهد العملاء ومعدلات التخلي؟

  • لماذا يتكرر اتصال العملاء؟

  • أي العملاء يغادرون بصمت دون أي مؤشرات؟

  • ما هي المكالمات التي تعرض الإيرادات للخطر؟

  • ما خطوات الامتثال أو السياسات التي تُسبب احتكاكًا دون إضافة قيمة؟

  • أي وكلاء يحتاجون إلى تدريب؟

كيف يعمل

رفيقك الموثوق.

نحوّل الاستكشاف والابتكار

حلّل كل مكالمة

حلّل تلقائيًا 100% من مكالمات العملاء والوكلاء عبر جميع القنوات باستخدام ذكاء المحادثات المدعوم بالذكاء الاصطناعي.

حلّل كل مكالمة

حلّل تلقائيًا 100% من مكالمات العملاء والوكلاء عبر جميع القنوات باستخدام ذكاء المحادثات المدعوم بالذكاء الاصطناعي.

حلّل كل مكالمة

حلّل تلقائيًا 100% من مكالمات العملاء والوكلاء عبر جميع القنوات باستخدام ذكاء المحادثات المدعوم بالذكاء الاصطناعي.

اكتشف المخاطر والفرص

حدّد مخاطر فقدان العملاء، وإخفاقات الخدمة، والنزاعات، وفرص البيع الإضافي بدرجات ثقة.

اكتشف المخاطر والفرص

حدّد مخاطر فقدان العملاء، وإخفاقات الخدمة، والنزاعات، وفرص البيع الإضافي بدرجات ثقة.

اكتشف المخاطر والفرص

حدّد مخاطر فقدان العملاء، وإخفاقات الخدمة، والنزاعات، وفرص البيع الإضافي بدرجات ثقة.

اتخذ قرارات أفضل

حوّل المحادثات إلى عناصر قرار ذات أولوية، مع إجراءات واضحة وأثر مالي.

اتخذ قرارات أفضل

حوّل المحادثات إلى عناصر قرار ذات أولوية، مع إجراءات واضحة وأثر مالي.

اتخذ قرارات أفضل

حوّل المحادثات إلى عناصر قرار ذات أولوية، مع إجراءات واضحة وأثر مالي.

حلّك

فراسة: الذكاء الاصطناعي لتحليل المكالمات لاتخاذ قرارات أكثر ذكاءً

من المكالمات الخام إلى القرارات الواضحة تلقائيًا.

قيمتنا الأساسية

ما الذي تحصل عليه فعليًا.

الإيرادات المُوفَّرة

يُرصد تلقائيًا قبل أن يفلت

الإيرادات المُوفَّرة

يُرصد تلقائيًا قبل أن يفلت

الإيرادات المُوفَّرة

يُرصد تلقائيًا قبل أن يفلت

التسرّب المتوقع

العملاء على وشك المغادرة، تم اكتشافهم مبكرًا

التسرّب المتوقع

العملاء على وشك المغادرة، تم اكتشافهم مبكرًا

التسرّب المتوقع

العملاء على وشك المغادرة، تم اكتشافهم مبكرًا

التدريب الذي يحقق النتائج

أمثلة حقيقية من المكالمات، لا نصائح عامة

التدريب الذي يحقق النتائج

أمثلة حقيقية من المكالمات، لا نصائح عامة

التدريب الذي يحقق النتائج

أمثلة حقيقية من المكالمات، لا نصائح عامة

بدون أي عمل يدوي

لا ملاحظات، لا وسوم، لا تقارير

بدون أي عمل يدوي

لا ملاحظات، لا وسوم، لا تقارير

بدون أي عمل يدوي

لا ملاحظات، لا وسوم، لا تقارير

الميزات

مراقبة وتحسين الأداء باستخدام البيانات في الوقت الحقيقي

تحليل المحادثات باستخدام الذكاء الاصطناعي

قم بنسخ وتحليل وتصنيف المكالمات تلقائيًا بثقة عالية.

عناصر القرار

حوّل المحادثات إلى عناصر قرارات ذات أولوية مع حالة، مخاطر، وتوصيات بالإجراءات الواجب اتخاذها.

الأثر المالي

كَمِّي العائدات المعرضة للخطر، العائدات المُحَفّظة، احتمالية فقدان العميل، وقيمة عمر العميل.

تحليل معمق شامل

استمع إلى المكالمات، وراجع الأدلة، وافهم بالضبط سبب تفعيل الإشارة.

شهادة

تحظى بثقة الشركات حول العالم

اكتشف كيف تساعد منصة فراسة الشركات على تحقيق نتائج قابلة للقياس باستخدام التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

"أجد أن فراسة مفيدة جدًا وسهلة الدمج في المهام اليومية، وأوصي بها بالتأكيد لكل من يبحث عن تحسين التواصل وتجربة العملاء."

"أجد أن فراسة مفيدة جدًا وسهلة الدمج في المهام اليومية، وأوصي بها بالتأكيد لكل من يبحث عن تحسين التواصل وتجربة العملاء."

"أجد أن فراسة مفيدة جدًا وسهلة الدمج في المهام اليومية، وأوصي بها بالتأكيد لكل من يبحث عن تحسين التواصل وتجربة العملاء."

"أجد أن فراسة مفيدة جدًا وسهلة الدمج في المهام اليومية، وأوصي بها بالتأكيد لكل من يبحث عن تحسين التواصل وتجربة العملاء."

"أجد أن فراسة مفيدة جدًا وسهلة الدمج في المهام اليومية، وأوصي بها بالتأكيد لكل من يبحث عن تحسين التواصل وتجربة العملاء."

التسعير

خطط ميسورة التكلفة ومرنة وشفافة تلبية لاحتياجاتك

اختر الخطة التي تناسب أهدافك. ابدأ مجانًا أو فعِّل الأدوات المتقدمة لتعظيم تحليلاتك

هل أنت مستعد للتوقف عن خسارة الإيرادات؟

الأسئلة المتكررة

الأسئلة الشائعة

استكشف إجابات مفصلة لأكثر الأسئلة الشائعة حول منصتنا وخصائصها والتكاملات المتاحة

ما هي المشكلات التي تحلها فراسة؟

تساعد منصة فراسة فرق العمليات ومراكز الاتصال في تحويل مكالمات العملاء والموظفين إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ. تحدد المخاطر، والمشكلات المتكررة، وعناصر القرار، والتأثير المالي بحيث تتمكن الفرق من اتخاذ إجراءات أسرع، وتقليل فقدان العملاء، وتحسين جودة الخدمة.

كيف تحلل منصة فراسة المكالمات؟

تستخدم فراسة الذكاء الاصطناعي لمعالجة تسجيلات المكالمات تلقائيًا، واستخلاص المواضيع المهمة والإشارات، وتوليد رؤى منظمة مثل عناصر القرارات، ومعدلات المخاطر، وتأثير الإيرادات، وكل ذلك يمكن الوصول إليه من خلال لوحة تحكم واحدة.

هل يمكن لفراسة التكامل مع أنظمة الاتصال لدينا؟

نعم. تم تصميم منصة فراسة لتتكامل مع أنظمة مراكز الاتصالات ونظم الاتصالات المتعارف عليها. يعمل فريقنا معك أثناء عملية الانضمام لضمان استيعاب البيانات بسلاسة وإعداد النظام بشكل مثالي.

ما مدى أمان بياناتنا؟

يُعتبر الأمن أولوية أساسية. تتبع شركة فراسة ممارسات أمنية على مستوى الشركات، بما في ذلك التعامل الآمن مع البيانات، والتحكم في الوصول، والتشفير. لا يتم مشاركة بيانات العملاء أبدًا وتتم معالجتها وفقًا لمعايير الخصوصية الصارمة.

ما نوع الدعم الذي تقدمه؟

نحن نقدم دعمًا للإعداد الأولي، وتوثيقًا، ومساعدة مستمرة لضمان تحقيق الاستفادة من فوراسا. يحصل عملاء المؤسسات على دعم مخصص وإعداد موجه.

ما هي المشكلات التي تحلها فراسة؟

تساعد منصة فراسة فرق العمليات ومراكز الاتصال في تحويل مكالمات العملاء والموظفين إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ. تحدد المخاطر، والمشكلات المتكررة، وعناصر القرار، والتأثير المالي بحيث تتمكن الفرق من اتخاذ إجراءات أسرع، وتقليل فقدان العملاء، وتحسين جودة الخدمة.

كيف تحلل منصة فراسة المكالمات؟

تستخدم فراسة الذكاء الاصطناعي لمعالجة تسجيلات المكالمات تلقائيًا، واستخلاص المواضيع المهمة والإشارات، وتوليد رؤى منظمة مثل عناصر القرارات، ومعدلات المخاطر، وتأثير الإيرادات، وكل ذلك يمكن الوصول إليه من خلال لوحة تحكم واحدة.

هل يمكن لفراسة التكامل مع أنظمة الاتصال لدينا؟

نعم. تم تصميم منصة فراسة لتتكامل مع أنظمة مراكز الاتصالات ونظم الاتصالات المتعارف عليها. يعمل فريقنا معك أثناء عملية الانضمام لضمان استيعاب البيانات بسلاسة وإعداد النظام بشكل مثالي.

ما مدى أمان بياناتنا؟

يُعتبر الأمن أولوية أساسية. تتبع شركة فراسة ممارسات أمنية على مستوى الشركات، بما في ذلك التعامل الآمن مع البيانات، والتحكم في الوصول، والتشفير. لا يتم مشاركة بيانات العملاء أبدًا وتتم معالجتها وفقًا لمعايير الخصوصية الصارمة.

ما نوع الدعم الذي تقدمه؟

نحن نقدم دعمًا للإعداد الأولي، وتوثيقًا، ومساعدة مستمرة لضمان تحقيق الاستفادة من فوراسا. يحصل عملاء المؤسسات على دعم مخصص وإعداد موجه.

ما هي المشكلات التي تحلها فراسة؟

تساعد منصة فراسة فرق العمليات ومراكز الاتصال في تحويل مكالمات العملاء والموظفين إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ. تحدد المخاطر، والمشكلات المتكررة، وعناصر القرار، والتأثير المالي بحيث تتمكن الفرق من اتخاذ إجراءات أسرع، وتقليل فقدان العملاء، وتحسين جودة الخدمة.

كيف تحلل منصة فراسة المكالمات؟

تستخدم فراسة الذكاء الاصطناعي لمعالجة تسجيلات المكالمات تلقائيًا، واستخلاص المواضيع المهمة والإشارات، وتوليد رؤى منظمة مثل عناصر القرارات، ومعدلات المخاطر، وتأثير الإيرادات، وكل ذلك يمكن الوصول إليه من خلال لوحة تحكم واحدة.

هل يمكن لفراسة التكامل مع أنظمة الاتصال لدينا؟

نعم. تم تصميم منصة فراسة لتتكامل مع أنظمة مراكز الاتصالات ونظم الاتصالات المتعارف عليها. يعمل فريقنا معك أثناء عملية الانضمام لضمان استيعاب البيانات بسلاسة وإعداد النظام بشكل مثالي.

ما مدى أمان بياناتنا؟

يُعتبر الأمن أولوية أساسية. تتبع شركة فراسة ممارسات أمنية على مستوى الشركات، بما في ذلك التعامل الآمن مع البيانات، والتحكم في الوصول، والتشفير. لا يتم مشاركة بيانات العملاء أبدًا وتتم معالجتها وفقًا لمعايير الخصوصية الصارمة.

ما نوع الدعم الذي تقدمه؟

نحن نقدم دعمًا للإعداد الأولي، وتوثيقًا، ومساعدة مستمرة لضمان تحقيق الاستفادة من فوراسا. يحصل عملاء المؤسسات على دعم مخصص وإعداد موجه.